KVK bostancı

20.11.2025 tarihinde saat 17.40 civarında, Apple Store Online’dan satın aldığım USB‑C – Lightning kablosunu (1 m) garanti kapsamında incelenmesi için KVK Bostancı servisine götürdüm. Girişte, ürün incelemesinin yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verildi. Ön bürodaki görevli fatura talep ettiğinde,...

15.11.2025 tarihinde 2020 model Macbook Pro cihazımı, sadece güncelleme işlemi yapılması için Apple Türkiye teknik servis sağlayıcısı olan KVK Bostancı şubesine sapasağlam ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Cihazımda hiçbir arıza yokken, serviste bana ana kart arızası olabileceği ve 30.000 TL karşılı...

Bostancı Apple KVK yetkili servisinde iPhone 16 cihazım için garanti kapsamında tamir işlemi başlatıldı. Ürün tamir edilip adresime kargolandı ancak adres bilgilerinin eksik olması nedeniyle ürün tekrar servise geri döndü. Ürünün yeniden gönderilebilmesi için servisle iletişime geçip adres bilgileri...

n11.com'da BittiBitiyor adlı satıcıdan iPhone 13 satın aldım cihaz arızalı çıktı ekran hiçbir şekilde tepki vermedi. İade sürecini başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Satıcı da ürünü bana geri gönderdi ve KVK Apple servisine göndermem gerektiğini söyledi. KVK Apple Bostancı yetkili servisine ciha...

KVK Bostancı servisine cuma günü kargo ile ürün gönderdim, sıkı paketleyerek. KVK'ya ulaşan cihazımın görsellerini atmışlar; görselde cihazımın camı ve arka kapağı kırık. SMS ile bilgi veriyorlar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, hat düşüyor. Cihazımın akıbeti hakkında bilgi yok. O cihaz nasıl kır...

5 Kasım 2024 tarihinde Bostancı KVK teknik servisine hoparlörü çalışmıyor şikayeti ile Mac bilgisayarımı gönderdim. 7 Kasım'da sıvı teması sebebiyle 1690,47 TL'ye auto board parçasının değiştirileceği bildirildi ve ödemeyi aynı gün yaparak işlemi onayladım. Aciliyet talebi oluşturmama rağmen (bir de...

19.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı mağazasından Tekno Phantom v Flip Ürünü aldıktan 6 gün sonra aniden ekranda beyaz ışık belirdi ve telefon ekranının yarısı çalışmamaya başladı. Ürünle birlikte telefonu aldığım Vatan Bilgisayar'a gittim orada servis hizmeti verilmediğini KVK servise göt...

15.08.2024 tarihinde İstanbul KVK’ya (Bostancı şubesi) Apple’ın bozuk gönderdiği bilgisayarı garanti dahilinde servise verdim. Ürünü teslim aldıktan 10 gün sonra tamire başladılar. 4-5 gün üreticiden parça gelmesini beklediler. 07.09.2024 tarihinde teslim aldım. Maksimum 20 gün sürer denmişti. Apple...

Apple'ın Bostancı yetkili servisi olan KVK'ya bilgisayarımı verdim. Yazılım güncelleme yapmıyordu diye teslim ettim. Normalde 3 ila 7 gün içinde teslim ediliyormuş. En fazla 20 gün sürüyormuş, yasal olarak böyle. 42 gün oldu bilgisayarım yok. Öğrenciyim, bilgisayar üzerinden sınava girmem gerekiyor ...

Hepsiburada hesabından aldığım ürün bozuldu ve KVK Bostancı servisine gönderdim. 16 kasımda ürün KVK Bostancı servisine teslim oldu. 3kere aradım ve müşteri temsilcisi ürünün kaydının başlatılmadığını talep oluşturduğunu söyledi. Ama hala dönüş sağlanmadı. Sonrasında mail adresinize yazdım daha hızl...

iPhone 6S telefonumun ekran donma şikayetiyle Bostancı servisine götürdüm. Ekranda küçük bir çizik vardı. Servisteki yetkililer, öncelikle ekran için 3500 lira talep ettiler ve ardından sorunu inceleyeceklerini söylediler. İlgisizlikleri ve hizmet kalitesinin düşük olması marka değerini olumsuz etki...

Telefonumun kasasını ana kartını değişip yolladılar. Sonra arıza verdi yine servise yolladım bu sefer Trabzon bayisi mail kayıtlı değil bakamıyoruz diyor İstanbul Bostancı servisi yolladı bana kullandım sonra arıza verdi. Kayıtsız cihaz nasıl çalışır bir de servisler bunlar yazıklar olsun size kimse...

KVK Teknik Servise Airpods 3. Nesil ürünümü gönderdim. Servis ürünü daha sonra bana iletmek için Hepsijet firmasına kargoya verdi. 29 Mayıs itibariyle kargoda bir hareket yok her gün Hepsijet ile görüşüyorum. İnceliyoruz diyorlar ancak sadece oyalıyorlar. KVK Bostancı Teknik servisi de dönüş yapmıyo...

KVK Bostancı servisine Media Markt aracılığıyla ürün inceleme için Airpods Pro gönderdim ve ürünün kulaklığı değişti belirtmeme rağmen ürünün şarj yuvasına bakmadan gönderilmiş. Şarj yuvası çalışmıyor ve bu ürünü daha önce de göndermiştim bu defa da sol kulaklık değişmişti ve bana kutusuz patpatla g...

KVK Bostancı Apple Yetkili Servis garantili cihazımı pil sorunu ile bıraktım 1 hafta sonra garantili olan cihazım için Birim Cihaz Pil Kullanıcı kaynaklı tükenmiştir. İstenirse ücretli Pil değişimi Yapılabilir. 1840.03 TL ücret olacak bilgisi verildi garantili olan cihazım pil çabuk bitiyor diye kul...

20.08.21 Tarihinde Metrogarden Teknosa dan oğluma karne hediyesi olarak almış olduğum 8 nesil 128 GB tablet için ayrıca kasko yatırdık. 18.04.23 cihazda şarja takarken ön camında yapıştırıcı kalkmış (batarya şişmesi gibi ) Teknosa'ya götürdüm kasadaki h*** isimli beyefendi kaskodan gönderim yapmış B...

Bostancı KVK servisine bozulan şarj kablomun ücret karşılığı tamiri için vermiştim. Ancak bana 528,52 TL lik bir ödeme çıkardılar. Çalışan kadının biz onarım yapmıyoruz ücret iadesi ya da ürün değişimi oluyor. Demesine rağmen baştan savma bir tutumla hareket etti. Apple kendi sayfasında satışa sundu...

İPhone 6 saat gibi halen çalışıyor iPhone 7 garanti dışı bıraktılar sebep sıvı temas ben terliyorum ona bağladım fakat bu iPhone se 2. Nesil yeni telefon ses giriş çıkışı azaldı kirlendi sanırım servise götürdüm servis demeyelim KVK Bostancı hemen sıvı temas bir de yetkisiz müdahale! Yok böyle yalan...

KVK Bostancı şubesine göndermiş olduğum Airpods 2. Nesil kulaklığım ilkinde sağ kulaklık değişim sol kulaklığımda değiştirip 1. Nesil olarak gönderildi. Ürün kargoyla geldi ve kargo parasınıda ben ödedim cihazı test etmeden göndermişler. Ürünü kurmaya çalıştığımda sürüm hatası verdi. Tekrar gönderdi...

26/11/2022 tarihinde ekranımda bulunan çizikler ve cihazımda ki deformasyonlardan kaynaklı cihazı kaskoya vermek için cihazı aldığım Türk Telekom firmasına teslim ettim ve ekran değişimi, deformasyonların giderilmesi ve batarya değişikliği talep ettim. Cihazım 09/12/2022 kaskodan geldiğini ve teslim...