KVK akıllı saat

TCL MT40X model akıllı saatimi, su geçirmez olmasına rağmen su teması nedeniyle arızalandığı için 20 gün önce KVK teknik servisine gönderdim. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, bana “kayış değişimi + ana kart değişimi” gerekçesiyle yaklaşık 2100 TL masraf çıkarıldı ve ürünü geri gönderir...

2024 Temmuz ayında çocuğuma TCL marka akıllı saat aldık, ancak bataryası kullanılmasa dahi sürekli bitiyor. Akşam şarja takıyorum, sabah yarısı bitmiş oluyor. Haziran ayında Teknosa Çanakkale'den servise gönderdik, batarya değişip geri geldi, ancak aynı hafta içinde sorun devam etti. 5V 1 amper yeni...

Yine bir Media Markt pişmanlığı. 25 ekim 2024 te aldığım akıllı saatim modeli TCL mt42x olan. Açılmaması şikayeti ile Media Markt'a götürdüm. Servise gönderdiler. KVK servisinden ürün kayıt alındığına dair mesaj geldi. Aynı gün içinde 3013,12 TL ödeme çıktığını ana kart sıvılı ücreti diye mesaj geld...

Teknosa'dan almış olduğum Huawei gt5 Pro markalı akıllı saati aldığım ilk hafta teknik servise parmak temas edilerek ölçüm yapan tuşu sürekli zayıf temas uyarısı verdiğinden dolayı verdim. Yazılım yükleyerek sorunun çözüldüğünü söyleyip geri gönderdiler. Çözülmüş olması ümidiyle Mersin forumda yetki...

KVK firmasının fahiş fiyat politikası. 1 ay kullanılmış, 4939 TL'lik akıllı saatin çalışmadığını belirterek kontrol için bıraktığımda, yaklaşık 2900 TL'lik bir masraf çıkaran firma, ürüne kullanıcı hatası diyerek bedeli benden talep etti. Doğru dürüst kullanılmayan bir ürünün ücretinin yarısından fa...

KVK yetkili servisine bir adet Huawei GT3 Pro akıllı saat gönderdim. Gönderi teslim edilmesine rağmen servis kaydı açılmadı iki gündür KVK yetkili servisini arıyorum hiçbir yerden hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Mail atıyorum cevap vermiyorlar. Ne zamana kadar bekletecekler bilmiyorum. 10 defa a...

KVK Kartal teknik servise TCL akıllı çocuk saatini kargo ile gönderim yaptım. Saat şu geçirmez diye almıştık fakat az bir su teması ile saatin hoparlör kısmından ses gelmemeye başladığı için temizlemeleri için servis yolladık. 1 hafta ellerinde beklettiler. Ardından fahiş fiyat ile ( 1900 küsur ) an...

KVK teknik servisine TCL akıllı saat gönderdim. Ekran kırılmıştı ve değişim talep etmiştim. Belirtilen ücreti kredi kartı ile ödedim. Müşteri temsilcisi, ekstra masraf çıkması durumunda bilgi verileceğini ve kabul edilmediği takdirde ücretin iade edileceğini söyledi. Ekran değişimi sırasında ana kar...

Huawei watch fit 2 marka akıllı saat aldım 3 ayda bir arızalandı 1.5 senede 4 kere teknik servise gönderdim. Her defasında değişim yapıp tekrar gönderdiler, yine arızalandı. Ücret iade talebinde bulundum, saat değiştiği için ilk saatin değiştiğine dair servis talep formu istediler, ilk önce Trabzon'...

5 ay önce almış olduğum kospet tank t2 akıllı saatimi garanti süresi dolmuş diyerek iade ettiler. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Telefon ile saatlerce bekletiyor maillere dönüş sağlanmıyor. Bundan sonra KVK garantisi denilince birden fazla düşünmek gerekiyor.

Akıllı saatimin üst çerçevesi düştüğü için garantiye gönderdim. Cihazımın fiyatı 4 bin tl civarı iken bir üst çerçeveye KVK servisi 9326 TL fiyat çıkarmış. Bu durum ile ilgili servise mail attım cevap gelmedi. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Bir geri dönüt olmadı. Müşteriye ilgi alaka sıfır. B...

KVK Bakırköy teknik servis, Vatan Bilgisayar Canpark AVM şubesinden gönderilen garantili TCL marka akıllı çocuk saatine iki kez değişim talebinde bulunmamıza rağmen, ürünü sözde onarıp test ederek geri gönderiyor. Ancak saat hâlâ çalışmıyor.

Ürünüm Xiaomi marka akıllı saati Trendyol üzerinden, satıcı marka Xiaomi olarak satın aldım. 5-6 ay oldu. Garanti süresi 2 yıl ve üzerinde KVK'ya ait garanti belgesi bulunuyordu. Saati bir gün şarja taktım, şarj olmadığını fark ettim. Ürünün şarj bağlantısı kısmında, mıknatıslı tutunma noktasında er...

TCL marka akıllı çocuk saatini 2 yıl kadar önce Media Markt'tan satın aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Birkaç kez KVK servisine yollandı. En son KVK servisi saatin anakartını değişmiş ama tarafımıza bununla ilgili herhangi bir belge hatta bilgi bile vermediler. Tamirden döndükten 6 ay son...

24/06/2024 tarihinde TCL akıllı çocuk saati aldım, ayrıca kasko da yaptırdım. Bir yılı dolmadan ve yalnızca hafta sonları kullanılmasına rağmen saat, SOS vermeye başladı. Ürünü Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve servise gönderildi. Servis, anakart değişimi olacağını belirtti ve 2700 TL ücret istedi. Bir...

KVK İstanbul Kartal şubesine akıllı saatimi gönderdim. Saatimde su teması olduğu belirtilerek, karşı ödemeli şekilde tekrar bana gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hatalarını düzeltip karşı ödemeli göndermemelerini istiyorum, ancak müşteri hizmetleri asla telefona cevap vermiyor.

KVK teknik servis mağduriyeti garantili olan Redmi Watch 5 Active akıllı saatimin kordon mili kısmında kırık oluştu. Teknik servise gönderdiğimde ürünün kullanıcı kaynaklı olduğu ve 3443,37 ₺ karşılığında ücretli değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ürünün ortalama güncel fiyatı 1100.00 ₺ civarında ...

Trendyol Dan Xiaomi akıllı saat aldım, garantisi devam eden ürün bozuldu KVK garantili olduğu için KVK ulaşmak istedim. Kesinlikle telefonlar açılmıyor. Kimse ilgilenmiyor. Turkiye de KVK garantisi diye bir şey yok arkadaşlar, bir daha alacağım ürün KVK li ise kesinlikle almayacağım. Çağrı Merkezini...

Alcatel MT40X marka akıllı saatimi 20.02.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ürünü KVK garantili olması sebebiyle, ilerleyen zamanda da servis sıkıntısı olmaz diye tercih ettim. Saatimin garantisi bittiğinde batarya sorunu vermeye başladı. Diyarbakır KVK servisine gönderdim; Alcatel marka MT4...

Alcatel MT42 marka akıllı saat 1,5 yıl önce alındı. Garantisinin bitmesine 5 ay kala, çocuk elini yıkarken saat su alarak bozuldu. Saat satılırken ve reklamı yapılırken suya, toza ve küçük darbelere karşı dayanıklı olduğu belirtilmişti. Ancak çocuk elini yıkadığında su aldı. Şu an KVK teknik servis,...

+1

TCL Marka akıllı çocuk saati çok yavaş çalışıyor, kasma yapıyor şikayeti ile Ankara KVK yetkili servise geçen hafta 14-05-2025 te gönderdim. Güncel yazılım yüklendi ve testlerden başarılı çıktı yazıp bana geri gönderdiler. Ben saati kontrol ettiğimde hiçbir değişiklik olmadığını ve hala arızanın de...

İzmir Balçova Media Markt'tan TCL marka, kızıma akıllı hatlı saat aldım ve garantiye verdim. Saatin arızasını bildirdim; cihazı şarja taktığımızda 20 dakika sonra patlayacak gibi yanarcasına ısındı, hemen şarjdan çıkardım. Sonrasında ekranda dalgalı çizgiler gördüm. Garantisi olduğu için aldığım ye...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım, garanti kapsamındaki akıllı saatimde şarj sorunu yaşadım. Garantiye gönderdim, bataryası değiştirildi. Ancak iki hafta sonra saat bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Tekrar garantiye gönderdim ve garantisi devam ederken 7.700 TL ücret talep edildi. Muhatap bulamıyoru...

TCL MT40X Movetime 4G Akıllı Çocuk Saati Ürünümüz sadece 9 ay sonra hoparlör arızası verdi. KVK yetkili servise gönderdiğimizde: Hiçbir inceleme yapılmadan "ekranda çizgi var" gibi tamamen alakasız bir gerekçe gösterildi. Hoparlör arızasına dair tek bir kelime veya kontrol bile yapılmadı! Üsteli...