KVK Çocuk Saatim Serviste Kayboldu Kargo Bilgisi Yok İletişim Kurulamıyor

Esra · 2025-07-18T16:08:36+03:00

KVK Kartal teknik servise TCL akıllı çocuk saatini kargo ile gönderim yaptım. Saat şu geçirmez diye almıştık fakat az bir su teması ile saatin hoparlör kısmından ses gelmemeye başladığı için temizlemeleri için servis yolladık. 1 hafta ellerinde beklettiler. Ardından fahiş fiyat ile ( 1900 küsur ) ana kart ücreti dediler. Kabul etmedim ve saati geri yollamalarını istedim. Bugün iade edildi diye mesaj geldi ve ortada kargo bilgileri dahi yok. Elime saat ulaşmamıştır ve kargo bilgileri benimle paylaşılmamıştır. Ve telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

KVK

18 Temmuz 2025 16:081.202

Esra

18 Temmuz 2025 21:24

Kargoya verildi ve bilgiler paylaşıldı. Saat elime ulaştıktan sonra tekrar sonuç paylaşacağım

Esra

19 Temmuz 2025 20:57

Kargo elime ulaştı. Saati tamir etmeden yollamışlar. Saat resmen elimizde kaldı.

Benzer Şikayetler

TCL Akıllı Saatte Sim Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ümran

KVK

25 Kasım 2024 17:352.241

Çocuğun TCL akıllı saatinde aldığımızdan beri ara ara sim kart görülemiyor hatası alıyorduk. Ama arada olduğu için önems...emedik. 11 ay kadar sonra bu hata yüzünden kullanılamaz hale geldi saat. Saati Kartal KVK servisine bıraktık. Ekranda da ince bir çizik vardı. Bize herhangi sorun çıkarmayan bir du...

TCL Akıllı Saatte Sim Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

KVK Teknik Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Havva

KVK

6 Şubat 2025 11:03641

KVK teknik servis TCL markasına ait kızımın akıllı saatinde şarj olmama probleminden dolayı KVK İstanbul'a gönderdim. 1 ...kere gönderdim geri geldi. Kargo alınmamış paketi açmadan kargolamayı beğenmemişler diye iade oldu. Tekrar paketledim kargoya verdim. Tekrar geri geldi. Ürünün faturası yokmuş diye...

KVK Garanti Dışı Bahaneler Üreten KVKK Firması Ve Sonuçsuz Geri Gönderim

Anita

KVK

7 Eylül 2024 10:33860

KVKK Kartal şubesine D&R dan aldığım TCL çocuk akıllı saatini tamire gönderdim. Tamir bilgilerini girdiler. Su kaçmadığı... halde garanti dışı olsun diye garanti kapsamında olacak bir bahaneyle ücret talep edildi. İlk başta yaptırmayacaktım ama yurt dışı seyahatim nedeniyle sonrasında ret yaptığım bilg...

KVK Garanti Dışı Bahaneler Üreten KVKK Firması Ve Sonuçsuz Geri Gönderim

KVK Teknik Servis Mağdur Ediyor

Osman

KVK

23 Temmuz 2024 16:221.093

TCL marka akıllı saati KVK Teknik servisine batarya değişimi için garanti dışı ücret karşılığında gönderdim bana kargola...ndıktan sonra cihazı açtım ancak aynı sorunun devam ettiğini fark ettim. Tekrar iletişime geçtim kargoya verin bize ulaştırın dediler. Gönderdim ancak kargomu orijinal kutusunda ol...

KVK Hatasını Telafi Etmiyor.

Zehra

KVK

10 Temmuz 2024 18:101.389

Çocuğumun TCL MT40 akıllı saatini açık kalmama problemiyle TCL ile görülme sağlayarak KVK Kartal servisine gönderdim kul...lanıcı kaynaklı batarya da şişme var batarya değişimi yapılması gerek diye 1250 TL ücret karşılığı işlem yapıldı. Akıllı saat elime ulaştı açtım arama yaptığımda çocuğumla konuşurk...