to read complaints and reviews, or file yours.HGS'den Fazla Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
29 Eylül 2025 22:01636
28.09.2025 tarihinde 34bus267 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’na Akyazı gişelerinden saat 17:00 civarında giriş yaptım ve Kurnaköy’den 18:15 civarında çıkış yaptım. HGS ile ödeme yaptım. Ancak hesabımdan iki kez 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL ücret kesildi. Oysa yalnızca bir kez geçiş yaptım ve olması gereken ücret 400 TL’dir. Ücretlerden biri sabah 09:08 olarak görünürken, diğeri akşam saatlerinde kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesini ve fazla kesilen 400 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
