HGS Bakiyesi Eksikliği Bildirimi Olmadan Yüksek Faiz Ve İcra Takibi

20 Haziran’da Sakarya Akyazı gişelerinden Kuzey Marmara Otoyolu’na giriş yapıp Adapazarı’ndan çıkış yaptığım geçişte, HGS bakiyemde yeterli tutar olmadığı için 100 TL geçiş ücreti tahsil edilememiş. Bunun farkında değildim ve herhangi bir ek bilgilendirme almadım. Aradan geçen süre içinde, bu borca faiz işlenerek icra takibine konu edildiğini bugün elime ulaşan “ilamsız takiplerde ödeme emri” ile öğrendim.

Belgede 100 TL gidiş, 100 TL dönüş olmak üzere 200 TL geçiş ücreti görünmesine rağmen, faiz ve masraflarla birlikte icra dosyasında toplam borç yaklaşık 1000 TL’ye çıkmış durumda. Kuzey Marmara’nın internet sitesinden ödemek istediğimde ise karşıma bu kez 3000 TL’nin üzerinde bir borç tutarı çıktı ve bu durum beni şaşırttı ve mağdur etti.

E‑Devlet’e sürekli girip bildirim kontrol eden biriyim değilim, herkesin de gün içinde 7/24 e‑Devlet takibi yapması beklenemez. HGS bakiyem yetersiz kaldığında SMS veya telefon üzerinden açık, net ve dikkat çekecek bir bilgilendirme yapılsaydı, bu borcu en başta öder ve icra gibi ağır bir süreçle karşı karşıya kalmazdım. Kısa sürede bu kadar yüksek faiz ve masraf yüklenmesini, ayrıca sitede gördüğüm 3000 TL üzerindeki tutarı hakkaniyetli bulmuyorum.

Geçişe ilişkin asıl borç olan ana parayı ödemek istiyorum ancak faiz ve diğer masrafların silinmesini, en azından makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benden talep edilen tutarın adil ve anlaşılır şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.