Görünüm          
278 şikayet listeleniyor

Mobil şubeme 3. Şahıslar girerek hesabımı boşalttı banka sorumluluğu altında olan hesabımdaki parayı talep ettiğimde sizin suçunuz veremeyiz dediler hakkımı mahkemede arayacağım psikolojimi bozdular tazminat davası açacağım bu bankayı kullananların her an başına gelebilir hesaplar sigorta kapsamında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk kurumsal müşterisiyiz 2 tane kullanıcımız var kullanıcılarımızdan 1 tanesi dilediği gibi mobil şubeye girip işlem yapabiliyor diğeri ise sadece WiFi'yi kapatıp telefonun hücresel verisi ile giriş yapabiliyor müşteri hizmetlerini aradık, uygulamayı silip tekrar kurduk. Hiçbir çözüm bulama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep telefonumun kendi interneti ile ne zaman mobil şubeye bağlanmak istesem sürekli hata mesajı alıyorum. "Şu anda geçici olarak hizmet veremiyoruz" şeklide, ama bu hiç Geçmiyor!... Yanımdaki yakınımın interneti ile ve de aynı cep telefonu operatöründen mobil şubeye girebiliyorum. Bu durumda Mobil Ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ben mobil hattımı başka bir operatöre geçirdim. Sim blokesini de kaldırmak için mecburen bankaya gittim. Bugün itibariyle her şey normal dedi. Şube yetkilisi 2 saat sonra mobil uygulamaya giremiyorum. Kullanıcınız kilitlenmiştir diyor giremiyorum. 4440123 arayın diyor aradığımda da 48 saat bloke var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk mobil bankacılığından kredi kartı, hesap ekstresi,   gibi işlemler yapmak istediğimde mobil şube beni sürekli dışarıya atmaktadır. Bununla ilgili bankaya defalarca şikayette bulundum. Bana verilen cevaplarda Android 4.4.4 kullandığım için bu sorunu yaşamaktaymışım. Diğer bankaların mobil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.09.2020'de 40.000 TL'lik ihtiyaç karta başvurdum. 2 ay ertelemeli 34 ay vadeli gün içinde onaylandı kartımı aldım kullandım. 2 ayrı alışverişten 23.000 TL'lik alışveriş yaptım. 17.000 daha limitim var diye düşünürken mobil şubeden bakınca 11.000 TL limit olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Öncelikle böyle bir hatanın nasıl yapıldığını anlayamadım. Bunu ben fark etmesem tarafıma konu hakkında en ufak bilgi verilmeyecek ve konu orada kalacaktı. 15000 Tl'lik ihtiyaç kart kullandım ve kartım ile değişik sektörlerden alışveriş yaptım. Ancak pandemi kaynaklı teslimat sıkıntıları sonucu Tren...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk te uzun süre kullanmadığım hesabımı aktif hale getirmek (sim kart bloke kaldırma) işlemi için İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Meclis Mahallesinde bulunan Kuveyt Türk şubesine gittim. Gişe ye gidip kimliğimi verip kart istedim. Kartı mobil şubeden almamı söyleyip beni bireysel müşteri tems...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobil uygulama üzerinden canlı destek kısmından yazıyorum, sitemizden "Bize yazın" kısmından bildirim oluşturun diyorlar. Bildirim oluşturuyoruz 3 gündür cevap yazılmıyor. Bugün bildirim ile alakalı cevap maili geldi, tam bir şok... "Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizin inceleme süreci tamam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk müşterisiyim altın hesabım var bugün gün içinde altın 445 TL oldu satacaktım mobil şubeyi engellemişler. Bir türlü giriş yapamadım telefonla da bağlanamadım. Şimdi altın düştü mobil şubeye giriş yapılıyor benim zararımı kim kapatacak ilk isim bütün paramı çekip hesabı kapatacağım.Devamını oku

Altın fiyatları arttığında mobil şubeyi kapatıyor yüksek olasılıkla. Savcılar göreve! Banka sadece Kendi kaarına çalışıyor gibi geliyor bana. Bugün altın 5 TL kadar yükselişe geçti 3 4 saattir mobil şubeye girilemiyor. Bunda iyi niyet aramıyorum. İkna etsinler eyvallah.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vergi, komisyon, makas zaten iyice saçmaladınız bir de üstüne mobil şube açılmıyor. Nasıl bir bankacılık anlayışı bu.Kendi paramı kullanamıyorum. Havale yapamayacaksam, portföyümü yönetemeyeceksem neden sizinle olayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mobil şubeye giriş yapamıyorum ( işleminiz şu anda gerçekleştirilemedi daha sonra tekrar deneyin diyor ) saatlerdir giriş yapamıyorum. Sabahtan beri aynı şeyi tekrarlayıp duruyor. Bir çözüm istiyorum. Kim yardımcı olacak bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme