Kuveyt Türk Kurye müşteri memnuniyeti

2 Ekim’de Kuveyt Türk’ten yeni kredi kartım gönderildi, ancak Kuryenet üzerinden hâlâ teslim edilmedi. Bugün 12 Ekim ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj, ne bir arama, ne de bir teslimat gerçekleşti. Teslimat kodum: 7325274058827, adresim İstanbul Ümraniye. Kuryenet’in internet sitesinde...

Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık 12 gündür kuryede bekliyor. Başvurumun üzerinden ise toplamda 15-20 gün geçti. Teslimat adresim Konya Kadınhanı’ndaki ev adresim olmasına rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde ise sadece klasik, il...

Yeni basılan kredi kartım kuryeye verilmiş. Adres değişikliğiniz varsa müşteri hizmetlerini arayın diyor gelen kısa mesajda. Bende kolayca kurye adresi güncelleyeceğimi düşünerek aradım ama bağlanmak ne mümkün! Nasıl müşteri hizmetleri oluyorsa kayıp çalıntı dışında hiçbir yerden bağlanamıyorsunuz. ...

7 Temmuzda başvuru yaptığım yenilenmiş ATM kartım 19 Temmuz itibarıyla hala bana ulaşmadı. Bunun için 2 kez çağrı merkezini aradım. Oyalayıp durdular. Klasik, "talebiniz alınmıştır, araştırıp en kısa zamanda...", zart zurt affedersiniz. 18 temmuzda yaptığım çağrı merkezi görüşmesinde, kartın, 12 tem...