Gönderilmemiş Klima Ve 10.999 TL İadesi Talebi


01.05.2026 tarihinde aksoy online e‑ticaret firmasından Arçelik 12000 BTU klima siparişi verdim. Ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden EFT yoluyla, K**** U***** adına 10.999 TL olarak gönderdim. İşlem dekontunda sipariş numarası 139650 ve açıklama kısmında “Arçelik klima bedel” ifadesi yer almaktadır.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Kuveyt Türk Bankası’ndan de ödediğim paranın iadesini talep ettim.
Ürünün hiç gönderilmemiş olması ve muhatap bulamamam nedeniyle, tarafıma ait 10.999 TL’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



Aksoy online e mağazasından sipariş yapanlar, resmen dolan diriliyor, ödemesini yapanlar ve siparişlerini alamayanlar. Avil bir sekil de karakollara veya savcılıklara ellerindeki belgelerin kopi si ve banka dekontları ile şikayette bulunsunlar, patates hesap verenler ibanlarını kiralayanlardan paranızı kurtarma şansınız ola bilir, ben şikayette bulundum.