to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 sabah 06:30’da Eskişehir–İzmir seferi için Obilet uygulaması üzerinden 550 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde haber verilmeden bu sefer iptal edildi ve ben otogara gittiğimde görevli kişiler seferin olmadığını son derece umursamaz ve kaba bir tavırla söylediler. Otogarda ilgili firmanın gişeleri de tamamen boştu, muhatap bulamadım.
Yaşadığım problemde Obilet bilet ücretimi iade etti, bu konuda bir sorun yaşamadım. Asıl şikayetim, seferi haber vermeden iptal eden ve otogarda yolcuyu ortada bırakan turizm şirketinin sorumsuzluğu ve yolcuya karşı saygısız yaklaşımıdır. Sabahın erken saatinde otogara gidip böyle bir muamele görmek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Bu nedenle ilgili turizm şirketinin bu seferle ilgili olarak gerekli açıklamayı yapmasını, yolcuya bilgi vermeden sefer iptal edilmesi ve otogarda yetkili bulunmaması konusunda sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kütahyalılar Seyahat ile uzun süredir yaşadığım bilet iptali ve iletişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. Daha önce Obilet üzerinden aldığım bir biletle sefer'e gitmek üzereyken, otogara gittiğimde biletimin iptal olduğunu söylediler ve bu konuda önceden bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum...
10.02.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm’in Kütahya–Ankara seferinin 18:15 otobüsünde yolcuydum. Eskişehir’den hareket ettikten hemen sonra ezan okundu. Mola vaktine daha süre olduğu için yanımızda getirdiğimiz dürümlerle otobüste iftarımızı açmak istedik. Bu esnada muavin kokuyu kapatmamızı, yemem...
Bugün Kütahyalılar firmasının İzmit - Alibeyköy seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 17:15 kalkışlı otobüs tam 1 saat geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, firma ya da şoför yolcularla herhangi bir iletişime geçmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekl...
24 Haziran 2025 tarihinde 43 NA 848 numaralı, Salihli’den Kütahya’ya giden otobüs firması, belirtilen saat olan 11.15’te gelmedi ve geç hareket etti. Ayrıca, yolculuk sırasında muavin, yan yana dört boş koltukta ayaklarımı kıvırdığım için ahlak dışı bir uyarıda bulundu. Yaptığım davranışın yanlış ya...
29 Mayıs 10.00 saatinde iki bilet 5-6 numaralı koltukları alarak 9:50 de koltuklarımıza annem ben ve beş yaşındaki kızım yerleştik. Otobüs hareket etme esnasında arkamıza gelen hanımefendi koltukları yatırmışsınız kaldırır mısınız dedi. Koltuğu yatırmadığımızı ısrarla söylememize rağmen başka yolcul...
Yorumlar