Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35433047

Obilet'te İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Selime
Güney Akdeniz Seyahat
12 Mart 15:54
389

12.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 14.00 için Güney Akdeniz firmasıyla Erdemli’ye gidecek şekilde 550 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini otogara gidip beklerken fiilen öğrenmiş olduk; tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı.

Sefer saati gelmesine rağmen yolcular olarak yaklaşık yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldık ve bu süre içinde binebileceğimiz diğer araçları da kaçırdık. Saat 17.00’ye kadar başka araç olmadığı için ciddi şekilde mağdur edildik.

Obilet uygulamasındaki online asistan ile iletişime geçtiğimde sadece “kaydınızı aldık” şeklinde otomatik bir cevap verildi; bunun dışında ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Hem yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesini ve tarafıma özür dilenmesini, hem de iptal edilen sefer için ödediğim 550 TL bilet ücretinin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemre
Cemre

Merhaba senin yaşadığın durumu bugün ben yaşadım para iadesi yaptılar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sefer Gecikmesi, İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Öznur
Güney Akdeniz Seyahat
27 Temmuz 2025 18:15
2.124

24.07.2025 tarihinde saat 23:59’da Güney Akdeniz firmasına ait Gazipaşa/Antalya – Denizli otobüs seferim, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşmiştir. Bu süreçte firmadan hiçbir açıklama veya özür mesajı tarafıma ulaşmamış, yolcu olarak tamamen belirs...

Sefer İptali Bildirimi Yokluğu Yoluyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
Güney Akdeniz Seyahat
02 Şubat 02:35
1.016

8 Ocak 2026 Perşembe günü Güney Akdeniz Seyahat firmasıyla saat 12.30'da hareketli Eskişehir – Isparta seferi için Obilet uygulaması üzerinden 430 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer ansızın iptal edildi. Otogara gidip yaklaşık bir saat boyunc...

Sefer İptali Bildirilmedi, Saatlerce Otogarda Mağdur Edildim

profile
Şevval
Güney Akdeniz Seyahat
14 Ekim 2025 20:42
1.378

14.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Muğla’dan Alanya’ya Güney Akdeniz firmasından 13 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saat 18.30’da Muğla Otogarı’na geldim ve yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü be...

Video Şikayetler

Güney Akdeniz Seyahat Kışın Ortasında Zatürre Edecek Yolculuk! videonun kapak resmi

Güney Akdeniz Seyahat Kışın Ortasında Zatürre Edecek Yolculuk!

profile
Ömer
Güney Akdeniz Seyahat Yolda Kaldık, Yedek Araç Çıkarılmadı videonun kapak resmi

Güney Akdeniz Seyahat Yolda Kaldık, Yedek Araç Çıkarılmadı

profile
Sevgi
Güney Akdeniz Seyahat Bir Daha Asla! videonun kapak resmi

Güney Akdeniz Seyahat Bir Daha Asla!

profile
Arif
Güney Akdeniz Seyahat Başka Otobüse Bindirdi! videonun kapak resmi

Güney Akdeniz Seyahat Başka Otobüse Bindirdi!

profile
Cevahir
Güney Akdeniz Seyahat Güvenlik Yok! videonun kapak resmi

Güney Akdeniz Seyahat Güvenlik Yok!

profile
Zeynep
Benzer Şikayet Yaz