Vista Bone Renk Uyuşmazlığı Ve Paketleme Hatası

Kütahya Seramik markasının Vista Bone Mat renk banyo seramiğini Ankara Rüzgarlı’daki yetkili satış firmasından ocak ayının ilk haftasında satın aldım. Mağazada beğendiğim Vista Bone rengi evime geldiğinde tam anlamıyla gri tonunda çıktı ve renk olarak Vista Gri’ye çok benziyor. Bu nedenle ürünün paketlemesinde ya da etiketlemesinde bir hata olduğunu düşünüyorum. Paketin üzerinde Vista Bone yazmasına rağmen gelen ürünün rengi, mağazada gördüğüm Vista Bone ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Seramiklerin ne yazık ki bir kısmı döşendi, bu yüzden hem görsel olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum hem de mağduriyetim büyüyor. Görselleri ayrıca ileteceğim.

Yaşadığım bu renk farkı ve olası paketleme hatasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bana uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.