Kütahya Seramik Duvar Seramiklerinde Ani Çatlak Ve Ekspertiz Talebi




Kütahya Seramik marka 30X60 Hisar Beyaz banyo duvar seramikler 2005 Ekim ayında döşendi, ancak Aralık sonuna doğru banyoda farklı noktalarda seramikler kendiliğinden tek tek çatlamaya başladı. Seramiklerin herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen, aradan kısa bir süre geçince farklı yerlerde yeni çatlaklar oluştu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kabul edemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine bayii ile görüştüm. Bana eksper geleceği ve inceleme yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde gelip yerinde inceleme yapılmadı. Daha sonra sadece gönderdiğim fotoğraflara bakılarak bunun usta montaj hatası olabileceği ifade edildi ve net, kesin bir cevap verilmedi.
Bu çatlakların yerinde eksper incelemesi yapılarak detaylı bir şekilde değerlendirilmesini ve sorunun nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer üretim veya ürün kaynaklı bir problem varsa, hasarlı seramiklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


















