to read complaints and reviews, or file yours.06.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi mobil uygulamasından kp0311650143 numaralı siparişimle kardeşime çeyiz iç...in bir kahvaltı takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kahvaltı takımından bir tabağın, yemek takımından da bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu he
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
Trendyol üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan Luz yemek takımını satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında 1 parçasının... çatlak, 2 parçasının ise üretim hatalı olduğunu fark ettim. Durumu satıcıya ilettim ve yalnızca kusurlu parçaların yedeklerinin gönderilmesini talep ettim. Çünkü büyük ve kırılabi
"Tabağım geldi. Kütahya Porselen ve şikayet var.com teşekkürler"
12 Şubat’ta Amazon üzerinden 6 kişilik Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım, ürün 13 Şubat’ta teslim edildi. Paketi... açtığımda genel olarak paketlemenin çok özenli olduğunu gördüm; ancak kaselerden birinin ucunda kırık olduğunu fark ettim. Amazon ile iletişime geçtiğimde bana ya iade alabilecekl
2019 yılında Ankara Sincan’daki Taşpınar AVM şubesinden Kütahya Porselen takım satın aldım. Satın alırken kırık ve eksik... parçaların garanti kapsamında olduğu, ihtiyaç halinde temin edilebileceği özellikle belirtilmişti. Zaman içinde takımın iki parçası kırıldı ve bu garantiye güvenerek parça temini
Amazon üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 17.11.2025 fatura tarihli "Bone V-form 27 parça yemek takımı Angelica" sa...tın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Paketi açtığımda servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kutu dışarıdan sağlam görünüyordu, ancak içinden kırık parça çıktı. Kırık çıkan servis t
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 2 set halinde 26 parça 6 kişilik A*** yemek takımı... aldım. 14.05.2024 tarihinde teslim aldığım 8386369984 teslimat numaralı 1 sete ait 1 adet servis tabağı kırık geldiği için Trendyol uygulaması üzerinden ürünün fotoğrafları ile bi
06.11.2023 tarihinde (kutahyaporselen.com) adresinden KP0611373242 numaralı kod ile sipariş vermiş olduğum Kütahya Porse...len moderna 16 parça kahvaltı takımım 08.11.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 3 servis tabağının 1 de kayık tabağın alt kısımlarında küçük kırıklar mevcut ol
