to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Porselen uygulaması üzerinden kp2609625479 numaralı siparişimde yer alan 2 adet yemek takımım kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ben bu iki ürün için yalnızca değişim talebi oluşturdum ve ürünleri iade talebiyle birlikte Eylül sonu – Ekim başı gibi Yurtiçi Kargo 969 082 572 takip kodu ile geri gönderdim.
Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı, mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimin değişimi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama aldım.
Kırık gelen 2 adet yemek takımımın, Yurtiçi Kargo 969 082 572 gönderimim referans alınarak, acilen sağlamlarıyla değiştirilmesini ve tarafıma sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Kütahya Porselen uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: kp1410639277. Ürünü ilk kez bu markadan aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Ürünün iadesi için sistem üzerinden iade kodu aldım ve 1 haf...
03.12.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in internet sitesi üzerinden tekli porselen ürünlerden oluşan, yaklaşık 4.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve sipariş numarası kp0312683952 olan bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Firma ile mai...
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden satın aldığım yemek takımını yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ürünü kp1711665768 kargo takip numaralı kargom geldi ve iade ettim tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1.800 TL tu...
24.02.2024 tarihinde verdiğim yemek takımı siparişi 05.03.2024 tarihinde evde olmama rağmen iade edildi. Kargo firmasından da almamı istemediler. Bu süreçte bana kargo şirketinden veya Kütahya porselenden hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı. 05.03.2024 tarihinde teslim edileceğine dair gele...
Yorumlar