Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Ve Kuryenet Kart Teslimatı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme Şikayeti

12 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından hem banka kartım hem de kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiştir. Gönderim Gölbaşı Eymir Kuryenet şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen, kartlarım hâlâ tarafıma ulaşmamıştır.

Bu süreçte ne adresime gelinmiş ne de telefonla bana herhangi bir ulaşım sağlanmıştır. Ancak 5007******51 numaralı gönderi ile sorgulama yaptığımda, 16 ve 18 Mayıs tarihlerinde “adreste bulunamadığım için teslim edilemediği” yönünde not düşüldüğünü gördüm. Bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır ve asılsızdır.

Resmi tatil öncesinde mağduriyet yaşamamak için kartlarımın ivedi ve gecikmesiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca Ziraat Bankası ve Kuryenet firması nezdinde bu durumla ilgili şikayet kaydı açılarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 14:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mailinizde kuryemizin adresinize uğrama yapmadığını belirtmişsiniz. Konu ilgili acentemize aktarılmış ve kuryemiz uyarılmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına özür dileriz. Acente yetkilisi tarafından aranacak gönderiniz sizden alınan randevu ile tekrar kurye üzerine çıkış alarak adresinize ulaştırılacaktır. Gönderiniz tarafımızca takip edilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Sena
25 Mayıs 09:02

Hiçbir şekilde hala tarafıma ulaşılmadı takip no ile sorgulama yapınca kartlarımın 18mayıstam beri hâlâ acentede beklediğini görüyorum. Çok kötü çalışan bir firma, şikayet için elimden geleni yapacağım çünkü 20gündür mağdurum

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri