to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Gecikme Ve İlgisizlik
Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, 22.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 02.05.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir teslimat girişimi de yapılmadı.
Elimde gönderiye ait 5000*******73 numaralı takip numarası bulunuyor ve Kuryenet’in sisteminde de kartımın kayıtlı olduğunu görüyorum. Kuryenet firmasıyla mail üzerinden şikayet formu oluşturdum, konunun aciliyeti hakkında ilgili acenteye bilgi verdiklerini belirttiler ancak buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve kartım hâlâ teslim edilmedi.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten, kredi kartımın daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
