to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartının Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.09.2026 tarihinde basımı tamamlanarak Kuryenet’e teslim edilen Ziraat Bankası kredi kartımın 5200*******62 numaralı gönderisi halen elime ulaşmadı. Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesi gereken kartımla ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de SMS aldım.
Ziraat Bankası’ndan gelen ve kart basım işlemlerinin tamamlanarak kuryeye verildiğini belirten SMS’ler bulunmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın kartım ortada yok. Günlük hayatımda ve finansal işlemlerimde bu karta acil olarak ihtiyacım varken, teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmesini veya gerekiyorsa yeni kart basımı ve sevkiyat sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
