to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Kayıtlar
06.07.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacağı için süreci takip ettiğimde, sistemde “adreste yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt görüyorum. Oysa bu durum üzerine teslimatı ev adresimden alıp özellikle İzmir Menderes Gümüldür Ziraat Bankası şubesine yönlendirilmesini istedim.
Kartımı artık şubeden teslim almak istediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kartım hâlâ şubeye ulaştırılmadı. Kuryenet tarafını birçok kez aradım ancak muhatap bulamadım, sağlıklı bilgi veren kimseye ulaşamadım ve sistemde hâlâ “adreste yoktu” gibi yanlış beyanlar görünüyor. Kartımın şubeye yönlendirilmiş olmasına rağmen “yerinde yok” Muş gibi gösterilmesi beni mağdur ediyor.
Kuryenet’ten 5000*******40 takip numaralı gönderime ilişkin olarak kartımın derhal İzmir Menderes Gümüldür Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini ve bu yanlış kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen kartıma ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
