to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartının Kuryenet Tarafından Yanlış Teslimatı Ve Canlı Destek Sorunu
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartımın teslimatı bir türlü yapılmıyor. 29.09.2026 tarihinde kart Kuryenet tarafından teslim alınmış, 24.10.2026 tarihinde de dağıtıma çıktığı bilgisi kart takip ekranında görünüyor. Bu tarih boyunca özellikle 24.10.2026 günü tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, buna rağmen sisteme “evde yoktunuz” notu düşülmüş.
Teslimat adresim Atatürk Mahallesi Kılıç Sokak 24/6 Özcan Apartmanı Sincan/Ankara ve ben R**** S**** olarak aylardır bu kartı bekliyorum. Evde olmama rağmen “yoksunuz” denilmesi hem yanlış beyan hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı destek ya da muhatap bulamıyorum. Bu nedenle sorunum çözülmeden bekletiliyorum.
Kartımın en kısa sürede belirtilen adreste tekrar dağıtıma çıkarılarak bizzat elden teslim edilmesini, teslimat bilgilerinin doğru ve şeffaf şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
