Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Teslimatında Gerçek Deneme Yapılmadı

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 civarında “adresinize uğranmıştır, teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım ancak o saatte evdeydim ve kapıya hiçbir şekilde gelinmedi, zili çalan ya da arayan kimse olmadı.

Bir gün önce de kartım dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslim edilmedi. Gönderi takibine baktığımda ayrıca “Kuryenet acentesine gönderildi” ibaresi görünüyor; kartımın acenteye gönderilmiş olmasına rağmen ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de gerçek bir teslimat denemesi oluyor. Üst üste iki gündür kartım dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen ne gelen oluyor ne de kapım çalınıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kartımın herhangi bir bahane üretilmeden, gerçekten adrese gelinerek, en kısa sürede acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini istiyorum.

25 Mayıs 15:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mustafa
26 Mayıs 11:37

Umarım bugün gelir teşekkürler

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet’in Sahte Teslimat Kayıtları Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesine Yol Açtı

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.01.2026 C...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri