Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Bilgi Yanıltıyor

profile
12 Şubat 18:58
638

Ziraat Bankası'na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 06.02.2026 tarihinden beri dağıtım sürecinde görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemlerinde kurye eve gelmiş gibi “adrese uğradı” bilgisi girilmiş, ancak o gün evde olmama ve kimsenin kapımı çalmamasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gönderi durumunda kartım hâlâ acentede olduğu görünüyor, fakat Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Canlı bir yetkiliye bağlanılamayan, sadece telesekreterle ilerleyen bir sistem var ve bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Şubat 19:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)
16 Şubat 16:16

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Yanlış Teslim Notu Ve Geciken Ziraat Bankası Kartı

profile
Fzt.mustafa
03 Şubat 02:49
318
kuryenet-yanlis-teslim-notu-ve-geciken-ziraat-bankasi-karti-1.jpg

Evdeyken Teslim Edilmediği İddia Edilen Kartım Hala Gelmedi

profile
27 Kasım 2025 14:43
738

Kuryenet Kart Teslimatında Süreç Tıkanıklığı Ve İletişimsizlik

profile
İbrahin
29 Kasım 2025 21:36
665
kuryenet-kart-teslimatinda-surec-tikanikligi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
26 Aralık 2025 13:04
618
kartim-teslim-edilmedi-canli-musteri-temsilcisine-baglanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri