to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikme
31 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartım basım işlemleri tamamlanarak 5200*******85 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edildi. 1 Eylül’den bu yana gönderi bulunduğum şehre ulaşmış olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Hafta sonu kartı kullanmam gereken işlerim olduğu için kartın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gönderinin uzun süredir bulunduğum şehirde görünmesine rağmen hiçbir dağıtım girişimi olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
İlk baştan gönderimi getirseydiniz hiç bu şikayete gerek kalmazdı. Ama şikayet üzerine hemen ertesi gün teslimat oldu. Teşekkür ederim
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
