to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Maaş Kartı Teslimindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 7602195388500 takip numaralı Halkbank maaş kartım 10.10.2026 tarihinde teslim edilecekti ancak kamu kurumu hafta sonu kapalı olduğu için kartımı alamadım. O tarihten bu yana kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında yeni randevu oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderi hâlâ teslim edilmemiş durumda.
Maaş kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
