to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 5000*******07 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 13.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve tüm gün boyunca adresimde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, ne kapı çaldı ne de aranma yapıldı.
Buna rağmen tarafıma, “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslimatın başka bir güne ertelendiğine dair mesaj gönderildi. Oysa o gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama olmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Günlük işlerim ve finansal işlemlerim için bu karta acil şekilde ihtiyacım var. Kartımın, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak, herhangi bir bahane üretilmeden açık ve net şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER başta olmak üzere gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
