to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ziraat Bankası’ndan 28 Kasım tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. Kuryenet e teslim edildi Kartım 12’sinde adresime gelmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan geri gönderilmiş. Köydeki ev adresimi verdim, fakat ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra kartın yeniden adresime gelmesi için birkaç defa randevu oluşturdum, tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi tam olarak anlatamıyorum.
Kartıma acil olarak ihtiyacım var. Ziraat Bankası’ndan, kartımın en kısa sürede yeniden adresime gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
