to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım teslim edilmek üzere Kuryenet’e verilmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında kartımın 10.04.2026 tarihinden beri Derince acentesinde olduğu ve “sevk aşamasında, dağıtımıma çıkacaktır” şeklinde görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bugüne kadar ne arandım ne de “geldik, evde yoktunuz” gibi bir durum yaşandı. Evdeyim ve teslimat için her an uygunum. Kuryenet’in 444 9 393 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen hattın düşmemesi nedeniyle kimseye ulaşamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve teslimata çıkmadan önce telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
