to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, kartımı yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırmıyor. 25 Mart’ta kart yenileme talebi oluşturdum ve kartımın 2 Nisan’da Ankara Gölbaşı şubesine ulaştığını öğrenmeme rağmen, o günden bu yana kart dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kartımı acil olarak bekliyorum; alışveriş ve ödemelerimi kartım üzerinden yaptığım için, bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum ve günlük harcamalarımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.
Kartımın Ankara Gölbaşı’ndaki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım (takip numarası: 5000******870) iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve kartımı kendim gidip almak zorunda kalmıştım. Bu sefer de müşteri hizmetleri...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık bir hafta önce Kuryenet firmasına şahsıma teslim edilmek üzere verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde kartım uzun süredir sadece “sevk aşamasında” olarak görünüyor, bunun dışında herhangi bir hareket veya bilgilendirme yok....
Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferin...
Ziraat Bankası’ndan 6 Kasım tarihinde başvurusunu yaptığım banka kartımın, Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylenmesine ve 11 Kasım’da 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen, 28 Kasım olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde kartım 14 Kasım itibarıyla Ankara Sincan acentesin...
Yorumlar