Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Evde Yok Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği

profile
29 Ocak 19:17
142

Kuryenet ile 100005669233 numaralı gönderim için 29.01.2026 tarihinde saat 18:10 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Şehir dışına çıkmam gerektiği için özellikle bütün gün evden çıkmadım, kargomu teslim alıp öyle çıkmayı planladım. Buna rağmen daha sonra “geldik, evde yoktunuz, numaranıza ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi.

Tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, ne kapı çaldı ne de telefonla arama yapıldı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda da telefonlar açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım.

Gönderimin daha fazla mağduriyet yaşamadan en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini, ayrıca sisteme gerçeğe aykırı şekilde “evde yoktunuz, ulaşamadık” bilgisi girilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Şubat 15:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
28 Ocak 13:06
342
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmedi Bilgisiyle Mağdur Oldum

profile
Lütfü
17 Aralık 2025 20:45
515

Teslimat Girişimi Olmadan Kargonun Bir Hafta Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar

profile
Muhammed
26 Ocak 21:19
591
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılamadı, İletişim Kuramıyorum

profile
18 Ekim 2025 13:45
338
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri