to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden mor renk, 256 GB depolama ve 8 GB RAM özelliklerinde Redmi 15 telefon siparişi verdim. Siparişime ait müşteri takip numaram 100005667936’dir. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak yaklaşık bir haftadır kargo bana hiç ulaşmadı.
Defalarca hem Turkcell Pasaj hem de Kuryenet ile görüştüm. Her aradığımda kargomun Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesinde olduğu ve en kısa zamanda teslim edileceği söylendi. Ancak her defasında o gün dağıtım yapılmadığı, dağıtımın belirli günlerde olduğu ifade edilerek oyalandım ve günler geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Ürünü faturama ek şekilde aldım ve buna rağmen hâlâ teslim edilmemiş olması beni mağdur ediyor. Siparişimin en geç yarın adresime teslim edilmesini, aksi durumda sürecin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim ve kargom geçen hafta perşembe günü Kuryenet’e teslim edildi. 100005667653 takip kodlu gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. 26.01.2026 tarihinde saat 20:24’te kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi, ancak sadece bir dakika sonra, 20:25’te “evde...
Turkcell Pasaj üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 15 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişe ait kargo numaram 100005664107. Ürünün en geç 9 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Kuryenet firması üzerinden İstan...
26 Aralık’ta Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkmıyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme olmuyor ve kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Kuryenet’in ulaşılacak düzgün bir telefon hattı veya ...
26.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon satın aldım. 100005661283 takip numaralı bu gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ acenteye bile teslim edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Göndericinin ürünü çoktan kargoya verdiği bilgisini almama rağmen Kuryenet herhangi bir şekilde d...
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
Yorumlar