Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Burak'ın Teşekkür Mesajı
İyi iş teşekkürler🙏🏻

10.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen bugün 18.02.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya defalarca çalıştım ancak bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de tahmini teslimat tarihi veriliyor.

Gönderimin daha fazla mağduriyet yaşamamam için Kuryenet tarafından acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 16:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
18 Şubat 16:15

İlgilenirseniz hemen sevinirim parasını ödüyorum hala elime ulaşmadı.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Burak
Burak
19 Şubat 11:42

10 gün oldu neden bu gecikmeler yaşanıyor bugün içinde elimde olursa çok sevinirim.

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Burak
Burak
8 Nisan 10:34

İyi iş teşekkürler🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Yedek Sim Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İnal

16/09/2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilen yedek sim kartım, bugün 26/09/2025 ve saat 22:45 olmas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri