Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Telefon İçin Acil Kuryenet İletişim Ve Bilgilendirme Talebi

Xiaomi Redmi 15 marka telefonum, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargo 2 Mart 2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona cevap veren yok. Ne teslimatla ilgili bir bilgi alabiliyorum ne de yaşanan gecikmenin sebebi açıklanıyor. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum.

Sonuç olarak günlerdir ödediğim telefonu kullanamıyor, teslimatın ne zaman yapılacağını bile öğrenemiyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 12:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
16 Mart 14:23

Lütfen Artık Kargom Teslim Edilsin Kaç Gün Oldu Herhangi Bir Şekilde Size Ulaşamıyorum ilgilenmenizi Rica Ediyorum

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Osman
Osman
18 Mart 09:27

Ne Zaman Dönüş Yapacaksınız Acaba Şikayet Vardan Konuşabiliyoruz Sadece Sizinle Şaka Gibi

Osman
Osman
27 Mart 11:40

Kargomu artık teslim edin

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Osman
Osman
30 Mart 15:11

Hiçbir Şekilde Ulaşmıyorsunuz Ulaşın Ve Şu Kargoyu Teslim Edin Artık 1 Ay Oldu 1 Ay Dalga Mı Geçiyorsunuz Artık Sizi şikayet Edeceğim

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Osman
Osman
1 Nisan 20:46

Geçmiyorlar geçmiyorlar iletişime geçen yok benimle dalga mı geçiyorsunuz artık ilgilenin şu kargoyla bu iş çok az daha uzarsa sizi şikayet edeceğim bir telefon 1 aydan fazladır nasıl teslim edilemez

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri