Kuryenet Banka Kartımı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...
08.08.2025 tarihinden bu yana 760207979742 gönderi numaralı Halkbank banka ve kredi kartlarım tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir aydır kartlarım Başakşehir acentesinde bekliyor ve her seferinde "adresinize uğradık, size ulaşamadık" şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak tüm bu süre boyunca adreste olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Kartlarımda önemli tutarlar mevcut ve kredi kartımda yüksek miktarda limit bulunuyor. Bu nedenle mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Teslimatla ilgili olarak Halkbank Dialog’u ve 444 93 93 numaralı hattı defalarca aradım fakat telesekreter dışında hiçbir muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Başakşehir acentesinin de iletişim numarasına ulaşamıyorum. Kartlarımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...

760206868998 gönderi numaralı Halkbank kartım 12 gün oldu hala tarafıma ulaşmadı. Başakşehir acentesinde 10 gündür bekliyor. Başakşehir acentesinin numarası da yok. 444 93 93 ü arayınca meşgule atıyorlar. En az 10 kez aradım hiçbir muhatap bulamıyorum.

08.08.2025 tarihinden beri Halkbank kredi kartımın Kuryenet Darıca acentesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Bugüne kadar kartımın dağıtıma çıktığı ve adresimde bulunamadığım şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Oysa tüm bu süre boyunca adresimdeydim ve adres bilgilerim de eksiksiz ve doğru şeki...

Halkbank’a ait banka kartımın (760208440355 numaralı) teslimatı için 2 Eylül 2025 tarihinde Kuryenet’ten “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana kartım İstanbul Bağcılar Göztepe’deki Mahmutbey acentesinde gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca deneme...

11 Ağustos 2025’ten bu yana Halkbank’a ait banka kartım, adres yetersizliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilemiyor. Kuryenet Ankara Ufuktepe acentesi üzerinden gönderilen kartım için defalarca Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve adres güncellemesi yaptım. Ancak her seferinde aynı sorun tekra...
Yorumlar