to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Genç Kart Ve Kuryenet Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Ziraat Bankası’na ait genç kartımın Kuryenet aracılığıyla 24 Aralık 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü evde olmamıza rağmen sistemlerinde “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. Bugün 29 Aralık ve yaklaşık bir haftadır kartım Kuryenet’in elinde bekliyor.
Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, sistemleri son derece yetersiz olduğu için hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de şubeden kendim teslim almak için gerekli bilgiyi alabiliyorum. Hem kartıma ulaşamıyorum hem de iletişim kuramadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın gecikmeden, gün içinde acil bir şekilde tarafıma teslim edilmesini veya hangi şubede ya da merkezde tutulduğunun açıkça bildirilerek dilersem kendimin gidip alabilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
