to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait genç kartımın Kuryenet aracılığıyla 24 Aralık 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü evde olmamıza rağmen sistemlerinde “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. Bugün 29 Aralık ve yaklaşık bir haftadır kartım Kuryenet’in elinde bekliyor.
Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, sistemleri son derece yetersiz olduğu için hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de şubeden kendim teslim almak için gerekli bilgiyi alabiliyorum. Hem kartıma ulaşamıyorum hem de iletişim kuramadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın gecikmeden, gün içinde acil bir şekilde tarafıma teslim edilmesini veya hangi şubede ya da merkezde tutulduğunun açıkça bildirilerek dilersem kendimin gidip alabilmesini talep ediyorum.
27 Kasım’da Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet şubeye ulaştığı ve adresime teslim edileceği Ziraat mobil uygulamasında görünmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür kartım bana teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 15.12.2025 tarihinde adreste bulunmadığım için teslim edilemediğine dair b...
Ziraat Bankası kartım Kuryenet gönderi takibine göre 20’sinde evime yakın olan acenteye ulaşmış görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda acenteye geldikten sonra 2 gün içinde teslimat yapılması gerekirken bu süre aşılmış durumda. Bu süre zarfın...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 17 Kasım Pazartesi günü bankamdan gelen mesajla Kuryenet firmasına teslim edildiği bildirildi. 25 Kasım Salı günü kartın dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği bilgisi geldi, o gün gerçekten evde değildim. Bu süreçte kartı şubeden almak istedim...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. 5000*******33 takip numaralı gönderi için sistemde defalarca “adrese gelindi, evde bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş olmasına ra...
Yorumlar