to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Paket Ve Yanıltıcı Dağıtım Kaydı
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen paketim 10.06.2026 tarihinden beri teslim edilmiyor. Sistemde gönderinin dağıtıma çıkarıldığı ve adrese uğrandığı bilgisi görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir zili çalma ya da arama da olmadı. Buna rağmen sanki gelinmiş gibi kayıt oluşturulması beni mağdur ediyor.
Gönderi takip numaram 244258058310. Kocaeli Başiskele şubesi üzerinden yürütülen bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere yönlendirildim ve paketimin tekrar seçtiğim adrese gönderileceği söylendi ancak buna rağmen paketim hala teslim edilmedi.
Paketimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Kocaeli Başiskele bölgesindeki adresime ve bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
