to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Akıllı Telefon Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Turkcell Pasaj üzerinden 03.08.2026 tarihinde Apple iPhone 15 siparişi verdim ve ürünün teslimatı Kuryenet firması tarafından yapılacaktı. Ancak şehir içi bir teslimat olmasına rağmen üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve Kuryenet takip ekranında sürekli “acenteye teslim aşamasındadır” ibaresi görünüyor.
Kuryenet ile telefonla iletişim kurmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ayrıca firmanın bana yakın bir şubesi bulunmadığından, gidip ürünü kendim teslim alma imkanım da yok. Hem ürünü kullanamıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Turkcell Pasaj sipariş numaram 20267454928’dir. Siparişini verdiğim cep telefonumun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
