to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Kart Teslimatında Yanıltıcı Bildirim Ve Uzun Gecikme
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım 2 haftayı aşkın süredir elime ulaşmadı. Bugün tarafıma “geldik, bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderilmiş olmasına rağmen, tüm gün evdeydim ve kesinlikle kapımı çalan ya da zilimi çalan kimse olmadı. Buna rağmen sistemde kartımın acentede beklediği görülüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Kartım teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Yeni kart numaramı giremediğim için birçok üyeliğim iptal oldu, internet alışverişi yapamıyorum ve günlük işlerimi de bu durum fazlasıyla aksatıyor.
Banka kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve hatalı “geldik, bulamadık” bilgisinin nasıl verildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Arıyorum müşteri temsilcisi gibi biriyle görüşmek için o da yok hiçbir muhatap bulamıyorum. En kısa zamanda gereken yapılmazsa edebildiğim her yere şikayet edeceğim bu firmayı.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bu numarayı arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, gönderiniz en kısa sürede teslim edilecektir diyor telesekreter ve kapanıyor, ben neden muhatap bulamıyorum
Ya yeter artık şu kartı teslim edin 16 gün oldu insanı neden bu hale sokuyorsunuz bir sürü ödemem var, küçük bebeğim var internetten alışveriş yapıyorum bir yere gidemediğim için, sizin yüzünüzden alacağım şeyleri alamıyorum, beni bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız var, kaç gün oldu buraya yazdım hala neden getirmiyorsunuz şu kartı lane t olsun ya
Kartım 22 gün boyunca elime ulaşmadı, ‘geldik, bulamadık’ mesajı geldi ama hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Hiçbir gelişme olmadı, çok mağdur oldum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz, kapıma gelmeyip sonrada teslim edilemedi ne demek ya hani bugün gelecekti sabahtan beri evde bekliyorum, fotoğraf ekledim şu tarihlere bakın neredeyse 1 ay olacak bıktım sizden ya bu ne re zillik
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
