Teslim Edildiği Görünen Kartım Evime Gelmedi
Adana Seyhan’da adresime teslim edilmesi gereken kartım için Kuryenet üzerinden takip yaptığımda, sistemde “teslimat için uğrandı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen evime herhangi bir kurye gelmedi. Herhangi bir not bırakılmadı, kapı çalınmadı, komşulara da bırakılan bir evrak olmadı.
Takip numaramın son dört hanesi 9557 olan gönderim için Cuma gününden beri aynı hatalı bilgi görünüyor ve kartım hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Kuryenet’i aradığımda da sadece robot yanıt sistemiyle karşılaştım, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için durumu kimseye açıklayamadım.
Kartımın en kısa sürede, tekrar yanlış bilgi girilmeden, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














