to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kartlarım Elime Ulaşmadı
12.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka ve kredi kartımın teslimatı için beklerken Kuryenet tarafından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 13:30 civarında kurye beni aradı, telefon başında teslimat için hazırdım. Ardından Ziraat mobil uygulamasına “kartınız teslim edildi” şeklinde bilgi düştü ancak bana hiçbir şekilde kart teslim edilmedi.
Kurye, beni bir kez arayıp hemen telefonu kapattı ve daha sonra ne aramalarıma ne de dönüşlerime yanıt verdi. Balıkesir ili Gönen ilçesinde bulunuyorum ve kartlarım fiilen elime geçmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem güvenlik açısından kaygı verici hem de kabul edilemez bir durum.
Kartlarımın gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kayıtların incelenmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuz dağıtım süreciyle ilgili Kuryenet ve ilgili Ziraat Bankası birimi hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Kurye nete 15:40'ta ulaştım kartı aldım
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
