Kuryenet Siparişimin Teslimatı Gecikti, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Olcay · 2025-12-03T13:11:41+03:00

01.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim ve ürün Kuryenet ile gönderildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Turkcell ve Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 2-5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak süreçle ilgili net ve güven veren bir bilgi alamıyorum. Günlerdir telefonu bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun Kuryenet tarafından bir an önce teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma