to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim’de Kuryenet Altınşehir acentesine ulaştı, ancak o tarihten bu yana yani 6 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin toplam tutarı 44.000 TL olup, taksitli olarak ödemesini yaptım.
Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca Google’da araştırdığımda Altınşehir şubesine dair bir iletişim bilgisine de ulaşamıyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve ulaşabileceğim bir muhatap sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, 2 gün önce Kuryenet tarafından kargoya verildi. Takip numarası 100005636978 olan kargom şu anda Gürpınar acentesinde görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Acenteye ulaşmak mümkün değil, konumu dahi belli değil ve teslimatla ilgi...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım iPhone 13 cep telefonunun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Adresimde olduğum halde “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi, ancak ne arandım ne de kapıma gelindi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bağlanmak imkansız. 3 g...
2 Ekim’den bu yana Turkcell tarafından gönderilen iPhone 13 model telefonum, Kuryenet Yenibosna şubesinde 10 gündür bekletiliyor. Takip numaram: 100005635348. Teslimat adresim Yenibosna olmasına rağmen, Tuzla’dan Yenibosna’ya bu kadar uzun sürede teslim edilmemesi gerçekten şaşırtıcı. Konuyla ilgili...
13 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm 14 Ekim'de kargoya verildi ve 15 Ekim'den bu yana Kuryenet Kocaeli (muhtemelen Derince) acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numaram: 100005638194. Teslimat konusunda yaşadığım gecikme nedeniyle bü...
Yorumlar