to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi’den gönderilen kargom iki kez adresime getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi zile bile basmadan, herhangi bir arama ya da SMS ile bilgilendirme yapmadan teslimat yapmadan geri gidiyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve tarafıma hiçbir şekilde not veya bilgi bırakılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargonun hangi şubede olduğunu da bilmiyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomu şubeden teslim almak istiyorum ancak ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Acil olarak kargomun nerede olduğu konusunda bilgilendirme yapılmasını ve şubeden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Kuryenet Yapı Kredi kartımı getirmiyor. 2 kez teslim edilemedi olarak görünen kartım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlkinde adres yanlış olduğu için teslim edilemediğini söylediler. İkincisi içinde evde değilim o yüzden teslim edemediler. Müşteri temsilcisiyle konuşmamıza göre sözde b...
Yapı Kredi tarafından 2 hafta önce Kuryenet'e teslim edilen kredi kartım, Kuryenet tarafından bir türlü bana ulaştırılamıyor. Bugün Kuryenet kargosu tarafından yapılan aramada, belirtilen adrese gelinmedi ve kargomu şubeden teslim almam için yaklaşık 20 dakika ikna edilmeye çalışıldım. Bu durum nede...
Yapı Kredi bankasından yeniden başvurduğum kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır kartım teslim edilmedi ve teslimat durumunda "işyerinde bulunamadı" şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Oysa işyerimde olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirild...
Geçen hafta Yapı Kredi'den başvurduğum kart basılıp Kuryenet adlı firmayla adresime yollanmış. Bugün tesadüfen aklıma gelip de takip numarasıyla gönderi durumunu sorguladığımda Kuryenin dün adresime geldiğini teslim edemediğini gördüm. Ne dağıtıma çıkarken SMS atıldı, ne kapıyı çalıp açılmayınca tel...
Yorumlar