to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartı Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yaklaşık bir buçuk hafta önce maaş kartım için başvuru yaptım ve kartım Kuryenet ile gönderilicekti. 7900205100037 takip numaralı gönderimin durumu günlerdir netleşmiyor. Takip ekranında önce “dağıtımda” olarak görünen kartım ertesi gün tekrar “transfer aşamasında” olarak görünmeye başladı ve bu döngü bu şekilde devam ediyor, kart bana bir türlü teslim edilmiyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem otomatik konuşup görüşmeyi sonlandırıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle maaş kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
YKB sözleşmeli maaş kartımın, hiçbir ek gecikme olmadan acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
