to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartı Adres Değişikliği İsteği 4 Gün Boyunca İşleme Alınmadı
Kuryenet üzerinden 5200*******20 takip numaralı maaş kartımın teslimatı için 4 gündür adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Kartımın, güncel adresim olan “Akdeğirmen Mahallesi Akdeğirmen Caddesi No:18 Merkez/Tokat” adresine teslim edilmesini istiyorum.
Adres değişikliği talebimi e‑posta yoluyla ilettim ancak bu süre içinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de adres güncellemesi gerçekleşti. Maaş kartımın bir an önce doğru adrese yönlendirilerek teslim edilmesini, süreçle ilgili telefon numaram üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet'ten adres değişikliği talebime yanıt alamadım, e‑postalarımda geri dönüş olmadı ve maaş kartım hâlâ teslim edilmedi.
