to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Maaş Kartım Teslim Edilmedi Ve Ulaşılamadı Notlarıyla Mağdur Oldum
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk maaş banka kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ne arayan oluyor ne de adresime gelen bir kurye var, buna rağmen sistemden sürekli “ulaşılamadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Evde olduğum ve telefonum açık olduğu halde ne bir arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor.
Beklediğim kart maaş kartım olduğu için acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. 7326198037233 takip numaralı gönderimin bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve kayıtlarınızdaki “ulaşılamadı” notlarının nasıl ve hangi gerekçeyle girildiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
