Kuveyt Türk Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Dağıtım Gecikmesi

Kuveyt Türk bankasına ait kartım için 14 Aralık tarihinde başvuru yaptım. 18 Aralık’ta tarafıma, kartımın Kuryenet firmasının Şanlıurfa Suruç acentesine teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Kuveyt Türk hem de Kuryenet tarafından kartı benim gidip almam gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartın Kuryenet tarafından adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kartımın dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle mağdur oldum, kartı kullanamadığım için işlerim aksadı.

Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.