Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmiyor Ve Şubeye Ulaşamıyorum

Kuveyt Türk’e ait banka kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kartım aralık 22’sinde kargoya verildi, kargo takip numaram 7325352020395. 26’sında hiçbir bilgilendirme yapılmadan (kargo takip sistemi yolda, dağıtımda vs olarak çalışmıyor) adrese gelinmiş, evde kimse olmadığı için teslimat yapılmadı. O günden beri kartıma resmen el koyuldu.

Şubeye kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla kimseye erişemiyorum. Kartı getiren kuryeye bir kez ulaşabildim beni eve gelip aradığı için, şubeden gelip teslim alabileceğimi söyledim ancak bunun “yasak” olduğunu, veremeyeceklerini söyleyerek reddetti. Sonuç olarak kartım uzun süredir fiilen bende değil. Tatsızlık çıkmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.