Kuryenet Kuveyt Türk Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Fatih · 2025-11-29T18:04:05+03:00

Kuveyt Türk banka kartım 25 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi, 26 Kasım’da da dağıtıma çıktığı görünüyor. Buna rağmen ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. O gün ve sonrasında adresimde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” görünüyor. Yaklaşık 3 gündür kartım bana ulaşmadan bekliyor, yarın pazar olduğu için bu süre 4 güne çıkmış olacak. 10’dan fazla talep oluşturmama rağmen kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Gönderi numaram 7325328004039, teslimat adresim Ankara Yenimahalle olarak kayıtlı. Kart yenileme yaptığım için eski kartım da kullanıma kapalı, şu an hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve dağıtıma çıktığında tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Fatih

Zahmet verdik size de gerçi bir şey de yapmadınız ama, ben şubeye yönlendirdim kartı. Daha kötüsü gelene kadar en kötüsü sizsiniz, çıldırtıyorsunuz insanı resmen

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Fatih

Teşekkür ederim

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur