to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bankasından yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 29 Eylül'de gönderi yapılmış olmasına rağmen, kartım halen elime ulaşmadı. 4 Ekim tarihinde saat 21.30'da "adrese gidildi, teslim edilemedi" şeklinde bir kayıt oluşturulmuş. Ancak o saatlerde evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Teslimatın gerçekten yapılmadığını, sadece formalite icabı sisteme bu şekilde giriş yapıldığını düşünüyorum.
Bu süreçte Kuryenet'in sanal asistanı ile iletişime geçtiğimde, tekrar teslimat için randevu oluşturulduğu belirtildi. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın ücretsiz olarak gönderildiğini ve herhangi bir ek ücret ödemediğimi de belirtmek isterim.
Yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk bankasından yaklaşık 10 gün önce hesap açtım ve kartımın bana 2 hafta içinde ulaşacağı bildirildi. Kuryenet firmasına 4 Kasım tarihinde dağıtılmak üzere kartım teslim edildi. Kuryenet'in takip sistemine baktığım zaman adres eksikliği olduğu belirtiliyor. Bankadan alına bir adres nasıl ek...
15 Eylül Pazartesi günü Kuveyt Türk bankasına ait yeni banka kartım Kuryenet’e teslim edildi. Bugün 29 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. 24 Eylül’de Kuryenet’i aradığımda, kartımın 25 Eylül’de teslim edileceği söylendi; ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 26 Eylül Cuma günü...
Bir süre önce Kuveyt Türk banka hesabı açıp vadesiz hesap kartı talep ettim. Kart basıldı, ve ne yazık ki Kuryenet gibi sorumsuz bir firmaya teslim edildi. 16 Haziran tarihinde bütün gün evde olmamıza rağmen adrese gelip ulaşamamışlar, sitede böyle yazıyor. Sonrasında sitelerinde bulunan randevu olu...
Kuryenet firmasının İstanbul/Tuzla adresime ulaştırması gereken iki adet Kuveyt Türk banka kartım var. Birinin 6 Eylül, diğerinin ise 9 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak her iki kartım için de sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, ne evime gelen bir kurye oldu ne de ...
Yorumlar