to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kartım Teslim Edilmedi Ve Canlı Yardım Alamıyorum
Kuveyt Türk’e ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 01.07.2026 tarihinde kartımın Gesi acentesine bırakıldığı bilgisini aldım ancak o günden beri herhangi bir teslimat yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası 7326181060774’tür.
1 Temmuz’dan beri kartımı bekliyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli telesekretere bağlanıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, bu nedenle de kargomun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Kartımı kullanamadığım için temel alışverişlerimi dahi yapamıyor, bu yüzden dışarı çıkmakta ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Kuryenet yetkilisi, 03/07 tarihindeki şikayetim üzerine 05/07 tarihinde tarafıma kartım teslim edilmiştir teşekkürler, iyi günler dilerim
Teşekkürler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
