Kuryenet'ten Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım 10 Aralık tarihinden bu yana Sivas Koyulhisar adresime teslim edilmedi. Takip numaram olmasına rağmen kargom uzun süredir ortada yok ve bu kart benim için oldukça önemli.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili Kuryenet’i aradığımda sadece bant kaydıyla karşılaştım ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Bu nedenle gönderimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kredi kartımın güvenliğinden endişe duyuyorum ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve şu an kartımın nerede olduğu konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











